Horner beschrijft Red Bull-cultuur: 'Nooit tevreden zijn en altijd meer willen bereiken'

In de podcast The Diary of a CEO doet Horner een boekje open over de manier waarop hij al sinds kinds af aan gedreven is door elk klein detail, in wat hij ook doet. 'Het gaat erom geen steen on-omgedraaid te laten, het gaat allemaal om de details. Het zijn de kleinste dingen, die het grootste verschil kunnen maken. Al die elementen voeg je bij elkaar, en ze versterken elkaar uiteindelijk.'

Als teambaas in de Formule 1, ziet de Brit dat deze eigenschap van hem perfect tot uiting komt, aangezien het in de F1 allemaal draait om de details. 'Zeker in de business waarin ik werk, het draait allemaal om de details. Het opzoeken van de grenzen, om elk beetje performance uit deze geweldige machines te halen. Uiteindelijk zijn het de mensen die daarvoor moeten zorgen.'

Om elke keer het maximale eruit te halen, heeft Horner binnen Red Bull Racing een cultuur gecreëerd waarin iedereen nooit genoegen neemt met wat er bereikt wordt. 'Op die manier wil je een cultuur creëren, zoals die van ons, die essentie, nooit tevreden zijn en altijd meer willen bereiken. Dan is het bijna de angst van het falen die je vooruit stuwt, omdat je het winnen ervaren hebt, en als een soort drugs wordt het verslavend, je wilt het gewoon weer opnieuw ervaren. Dat gevoel van winnen hebben.'

Binnen Red Bull wordt er dan ook altijd gekeken naar wat er beter had gekund, ook wanneer er wordt gewonnen. 'Als voorbeeld, de races die wij winnen, daar kun je altijd van leren, het is nooit genoeg. De race die we wonnen in Monza, dan kijken we naar, hadden we het beter kunnen doen met de strategie, kunnen we verbeteren met de pitstop, hadden we een betere start kunnen hebben, was de voorbereiding voorafgaand aan de race genoeg, hebben we tijdens de vrije trainingen genoeg focus gelegd op de dingen die belangrijk bleken in de Grand Prix?'

Fanatisme speelt daarbij een grote rol, zo stelt Horner. Het is het fanatisme dat er volgens de teambaas voor zorgt dat je nooit genoegen neemt met wat je bereikt hebt, en altijd beter wil. 'Om zo fanatiek te zijn, speelt een sleutelrol in het behalen van performance en nooit tevreden zijn. Het niet zoiets hebben van, 'ja, dat was goed genoeg', want dat is het nooit, er is altijd iets dat je kunt leren, dat je kunt verbeteren en waarop je verder kunt bouwen.'